Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el responsable es SendaPrana Bienestar Integral S.L., con domicilio en Carrer de la Pau 24, 2º, 46003 Valencia, España, NIF B56987432.

2. Datos de contacto del DPO

Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos en [email protected].

3. Datos objeto de tratamiento

Tratamos datos identificativos, de contacto, datos de salud facilitados voluntariamente, datos económicos y datos de navegación.

4. Finalidades del tratamiento

Gestión de reservas, prestación de servicios, facturación, envío de comunicaciones, cumplimiento de obligaciones legales y mejora del servicio.

5. Base jurídica

Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD), consentimiento del interesado (art. 6.1.a), cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) e interés legítimo (art. 6.1.f).

6. Datos de salud

Los datos relativos a lesiones o condiciones médicas se tratan con consentimiento explícito conforme al art. 9.2.a RGPD.

7. Conservación

Se conservarán mientras exista relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.

8. Destinatarios

No se cederán datos salvo obligación legal o a encargados del tratamiento con contrato conforme al art. 28 RGPD.

9. Transferencias internacionales

En caso de uso de proveedores fuera del EEE, se aplicarán cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

10. Derechos de los interesados

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, mediante solicitud escrita con copia de documento identificativo.

11. Derecho a reclamar

Puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

12. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas según el art. 32 RGPD.

13. Comunicaciones comerciales

Solo se enviarán con consentimiento previo o relación contractual previa conforme a la LSSI-CE 34/2002.

14. Menores de edad

No se recaban datos de menores de 14 años sin autorización de sus tutores legales.

15. Actualizaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

16. Redes sociales

El tratamiento de datos en perfiles sociales se regirá por las políticas propias de cada plataforma.